Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14 maj 2026

Polityka prywatności sklepu Psi Kumpel

Ostatnia aktualizacja: 14 maja 2026

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób sklep Psi Kumpel (zwany dalej „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe Użytkownika podczas odwiedzania naszej strony, korzystania z naszych usług, dokonywania zakupów na stronie psikumpel.store lub komunikowania się z nami.

Korzystając z naszych usług, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszą Polityką i rozumie zasady przetwarzania jego danych.

1. Informacje osobowe, które gromadzimy

Gromadzimy informacje, które identyfikują Użytkownika lub mogą zostać z nim powiązane. Zakres danych zależy od sposobu interakcji ze sklepem:

Dane kontaktowe: Imię i nazwisko, adres wysyłki, adres rozliczeniowy, numer telefonu oraz adres e-mail: psikumpelstore@gmail.com.

Dane finansowe: Informacje o płatnościach (obsługiwane bezpiecznie przez Shopify Payments), w tym transakcje BLIK, dane kart płatniczych oraz potwierdzenia płatności.

Informacje o transakcji: Historia przeglądanych produktów, zawartość koszyka, lista życzeń oraz szczegóły zakupów i zwrotów.

Informacje o urządzeniu i użytkowaniu: Adres IP, dane o przeglądarce, unikalne identyfikatory urządzeń oraz sposób nawigacji po sklepie (gromadzone automatycznie za pomocą plików cookie i technologii śledzących zgodnie z Google Consent Mode v2).

2. Źródła informacji

Dane pozyskujemy:

Bezpośrednio od Użytkownika: Podczas składania zamówienia, zakładania konta lub kontaktu mailowego.

Automatycznie: Za pośrednictwem technologii Shopify oraz narzędzi analitycznych (Meta Pixel, TikTok Pixel), wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody w bannerze cookies.

Od partnerów: Współpracujemy z platformą AutoDS oraz dostawcami usług płatniczych i logistycznych (InPost) w celu realizacji zamówień.

3. W jaki sposób wykorzystujemy dane (w tym AI)

Twoje dane przetwarzamy w celu:

Realizacji zamówień: Przetwarzanie płatności, organizowanie wysyłki (przekazywanie danych do hurtowni w modelu dropshipping) oraz obsługa zwrotów.

Marketingu: Wysyłanie newsletterów i wyświetlanie spersonalizowanych reklam (remarketing Meta/TikTok), o ile wyrazisz na to zgodę.

Doskonalenia sklepu (AI): Korzystamy z funkcji Shopify Magic i agentów AI do optymalizacji opisów produktów i personalizacji rekomendacji zakupowych, co pozwala na lepsze dopasowanie oferty do Twoich potrzeb.

Bezpieczeństwa: Wykrywanie oszustw i zapewnienie zgodności z prawem (Omnibus, GPSR).

4. Ujawnianie informacji firmom zewnętrznym

W celu prawidłowego funkcjonowania sklepu, Twoje dane mogą być udostępniane:

Shopify: Jako dostawcy infrastruktury technicznej.

Partnerom Logistycznym i Dropshippingowym: Twoje dane adresowe są przekazywane do systemu AutoDS oraz bezpośrednich dostawców (hurtowni) wyłącznie w celu nadania przesyłki.

Partnerom płatniczym: Shopify Payments (w tym BLIK) w celu bezpiecznej autoryzacji transakcji.

Organom prawnym: Jeśli wymaga tego prawo (np. w ramach kontroli skarbowej lub wymogów Dyrektywy Omnibus).

5. Prawa Użytkownika (RODO 2026)

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Użytkownikowi przysługuje:

Prawo do dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

Prawo do sprostowania błędnych danych.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

Prawo do ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu.

Prawo do wycofania zgody na cookies w dowolnym momencie za pomocą widżetu ustawień na naszej stronie.

6. Bezpieczeństwo i transfer danych

Stosujemy szyfrowanie SSL oraz certyfikowane bramki płatnicze. Twoje dane mogą być przetwarzane poza EOG (np. przez Shopify Inc. w Kanadzie/USA) w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, zapewniające najwyższy poziom ochrony.

7. Kontakt

W razie pytań dotyczących Twoich danych lub chęci skorzystania ze swoich praw, skontaktuj się z administratorem:

Administrator Danych:

Prowadzący działalność nierejestrowaną na podst. art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.

Adres: Wolin 72-520, Parkowa 5

E-mail: psikumpelstore@gmail.com

Pamiętaj: Działając w modelu dropshippingu, jesteśmy bezpośrednim administratorem Twoich danych i odpowiadamy za ich bezpieczeństwo na każdym etapie – od kliknięcia „Kupuję” po dostarczenie paczki do Twojego pupila.